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Demarrer

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Demarrer

Messagepar Grison » Lundi 28 Janvier 2008 , 22:20

Bonsoir,
Je suis nouveau. Je veux telecharger un releve bancaire pour démarrer ma gestion de compte. J'utilise le format CSV (seul dispo à la So Gé). La boîte de dialogue "Paramètres du relevé" s'ouvre et quelles que soient les informations que je rentre (date et solde), quand je clique sur "OK" tout le logiciel se ferme et je ne peux pas visualiser mon relevé téléchargé.
Merci de votre aide.
Grison
 
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Inscription: Lundi 28 Janvier 2008 , 14:41

Messagepar patrick » Mercredi 30 Janvier 2008 , 0:06

Les fichiers CSV ne sont pas standards vous devez donc indiquer à VBW les champs à utiliser (dans les options générales).

Ceci dit il n'est pas normal que VBW quitte sans rien dire au chargement du fichier ... cela semble plus un plantage qu'autre chose...

Pouvez vous m'envoyer un exemple de fichier téléchargé ? (par mail à support@visionbudget.com, pour des raisons de confidentialité des données de votre fichier ne pas poster le fichier sur le forum).

Patrick
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